В данной статье мы решили собрать небольшой чек-лист, который поможет начинающему агенту по недвижимости (риелтору) быстрее освоиться в новой профессии.
К чему стоит быть готовым?
- Отдать себе отчет, что недвижимость — это бизнес, а не хобби.
- Нужно будет фокусироваться на обоих аспектах бизнеса — объектах недвижимости и клиентах.
- Помнить, вы — предприниматель.
- Быть открытым и доступным для клиентов и новых возможностей все время.
- Четко оценивать и увеличивать продуктивность своей работы.
- Ставьте конкретные, привязанные к времени, цели.
- Изучать тренды, новые практики вашего локального рынка. Посещать конференции и выставки.
- Осознавать возможность работы на выходные дни (многие просмотры назначаются именно на вик-енд).
- Иметь некоторые накопления, желательно на первые 6 месяцев. Как показывает практика, за этот период вы сможете выйти на стабильный, высокий заработок (чаще — быстрее).
- Стараться быть лучшим в том, что вы делаете.
- Использовать CRM-систему (Customer Relationship Management) в своей работе.
- Постоянно инвестировать в свой бизнес и свое обучение.
- Перенимать опыт у более опытных риелторов.
- Делать то, что другие не хотят делать.
- Работать лучше, чем ваши конкуренты.
Выстраивание отношений
- Быть в центре внимания.
- Присоединиться к местной организации риелторов (если такая существует).
- Знать местных чиновников.
- Вступать в родительский комитет в садике или школе.
- Стараться быть в тех объединениях людей, которые могут принести вам потенциальных клиентов (35% всех сделок происходят по рекомендации)
- Рассматривать каждого, кого вы встретите, как потенциального клиента.
- Оставаться в хороших отношениях со всеми бывшими клиентами (они могут стать будущими).
- Присутствовать on-line (социальные сети, блоги, сайт).
- Оберегать свою репутацию и уделять внимание качеству услуг, а не количеству (хотя и второе важно).
- Понять и принять вашу индивидуальность.
- Быть дружелюбным, но профессиональным.
- Выстраивать отношения с вашими сотрудниками.
- Искать наставников, делиться проблемами.
- Получать обратную связь от более опытных агентов.
- Стараться следовать за самыми успешными риелторами на вашем рынке.
Принимать новые технологии
- Уделять внимание сайту вашей компании — это полезно для развития бренда и получения новых лидов.
- Использовать в повседневной работе CRM-системы для контроля клиентов, листинга ваших объектов и сделок.
- Использовать системы синдикации объявлений для большего охвата.
- Использовать доски объявлений, что бы получить покупателей или найти продавцов.
- Стать профессионалом в генерации лидов (будет полезно для любой деятельности).
- Знать основы SEO.
- Хорошо продумать систему маркетинга, которая поможет отлично выстраивать взаимоотношения с клиентами и быстрее закрывать сделки.
- Завести свои профили во всех популярных социальных сетях.
- Уделять время своему развитию, читать тематические блоги и литературу.
- Стараться проходить тренинги.
- Выстраивать свою аудиторию в сети.
- Быть «на ты» со смартфонами и мобильными технологиями.
- Использовать видео в работе.
Выбирайте себе брокера мудро
- Изучите преимущества компании.
- Изучите ее клиентов. Сравните с той целевой аудиторией, с которой вы привыкли работать.
- Изучите саму компанию, репутацию ее агентов по недвижимости.
- Уточните у брокера следующее:
- Комиссионные
- Технологическая/Административная поддержка.
- Маркетинговый/Рекламный бюджет.
- Тренинговые и Обучающие программы.
- Расспросите других агентов о следующем:
- Общее впечатление о работе.
- Корпоративная культура.
- Стиль управления.
- Планы на будущее.
Надеемся что данный список поможет вам сложить общее впечатление о карьере в риелторском бизнесе, поможет окончательно определиться с выбором своей профессии и найти работу именно там, где Вам будет максимально комфортно.